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服务员工是服务客人的基础
T=Travel&LeisureY=闫维克 T:您有丰富的工作经历,曾在莫斯科、伊斯坦布尔、华盛顿等多个地方工作过,哪个地方给您的印象最深刻?为什么? Y:因为工作关系,我去过很多城市,我觉得它们都非常特别。像华盛顿,是美国的文化中心之一。华盛顿水门瑞士酒店曾是华盛顿最奢华的酒店之一,由于“水门事件”而名声大噪
2025-12-05 15:18
地方
吉隆坡SKYBAR
Skybar,吉隆坡的坐标 据说这里相当难预订,即使是入住酒店的客人,若想一睹SkyBar的风采也需要提前计划好,因为靠窗观看双子塔的最佳卡台数量非常有限,提前一个月被预订一空也是常有的事情。国际著名DJ及调酒大师仍会不定期亮相SkyBar。 这里具有全吉隆坡欣赏双子星塔最亮眼的高度与角度,到了夜晚双子星塔灯光
2025-09-25 06:48
坐标
提携下一代的经营者
“赶时髦”的传统坚守者 孙立新自言自己在行业里其实是个“赶时髦”的大厨,早在上世纪90年代就已经在琢磨各种菜品的创新。“老客人要怀旧,新客人要刺激,而做为服务于他们味蕾的厨师们,就是要想方设法满足双方的需求。”孙立新说,行业菜系的起伏,潮流的走向都是一时,厨师可以顺应市场不做经典,但不能放弃
2025-08-18 11:44
下一代
超越客人的期待
T=Travel&LeisureR=RensBreur T:成都越来越成为炙手可热之地:各大高星级酒店品牌相继在成都开业,外资航空公司也纷纷宣布将开通新航线,再加上成都口岸宣布施行72小时过境免签政策。面对这样的市场环境,您有什么看法? R:索菲特是全球顶尖奢华品牌之一,其品牌影响力是不容忽视的。成都索菲特万达大饭店已有
2024-09-29 20:00
航空公司
彼哥是吓大的么
在东野圭吾某部小说中,曾经看到过一个五星级酒店服务员的自白,她说能够好好服务客人,首先要怀着一颗感恩的心,客人是酒店的衣食父母,所以要想客户之所想、急客户之所急、全心全意为客人服务……在之前调查的某个日系4S店,也能感受到这一点,亲切自然如沐春风。在斯柯达,同样的热情周到,该修的修了,该解决的问题
2022-04-16 20:31
客人
教室里的小客人日记 教室里的小客人
沙烁早读课上,不知是谁大叫一声:“有蜘蛛!”同学们的眼睛便齐刷刷地朝著那个同学手指的方向看去。公然,墙上趴着两个小黑影。啊,是两只蜘蛛!一大一小,它们长着黑黑圆圆的身体,还有八条细长的腿,正慢吞吞地在墙角的蛛网上漫步呢!这下教室里可乱成了一团。我一向盯着蜘蛛,心想:大蜘蛛带着小蜘蛛来校园干吗?莫非大
2018-12-13 18:22
蜘蛛
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开启时尚之门
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