东方韵味制服之美
最近乘坐东航航班的旅客一定都已经注意到了，东航的地服人员和空乘人员都换上了新制服，以更具东方韵味的美来服务旅客。东航新制服由法国知名品牌Christian Lacroix设计，本着“简洁、美观、得体”的原则，在满足职业制服功能性需求的同时，力求展现优雅的东方气质与时尚的海派风格。海军蓝的主色调营造出稳重、专业的职业氛围，点缀以正红色配饰，经典中透出热情。女款衬衫与丝巾设计中运用的蓝色花朵元素，脱胎于康乃馨和莲花，体现出东方女性优雅、柔美、含蓄的特质，同时向旅客传递出温馨、舒适、细腻、高效的高品位服务理念。此外斜襟、盘扣、红色燕云纹以及青花瓷图案、中国结等中国传统文化元素的融入也与西方的修身、简约、大方等流行元素巧妙搭配，是法式浪漫与东方神韵的完美结合。
高端值机服务的便利
东航北京分公司在首都机场T2航站楼的新高端值机服务区正式投入已近半年，得到了众多宾客的一致好评。同时面向经济舱旅客推出的机上升舱服务也非常受欢迎。高端值机区位于T2航站楼2层12号门旁。与原来的值机区相比，不仅面积大了一倍，更重要的是功能上更加齐全，增加了一个公共休息区和一个贵宾休息区，服务柜台也比以往增加了2个。同时新增了综合服务柜台作为宾客服务中心，专门为头等公务舱旅客、东方万里行金银卡会员、天合优享重要会员提供值机、行李、售票、改签、会员办理等一站式服务。如果你在办理登机服务时遇到了特殊情况，如到达机场晚了，那儿会有专门的服务人员接待你，引领你快速通过各种值机手续，争取不会延误航班。整个高端值机服务区美观大气，功能齐全，特别是东航文化气息十分浓厚。
享受候机时光的乐趣
搭乘东方航空的旅客总能在候机时享受到无穷的乐趣。东航与北京航食合作，为贵宾厅的客人提供两荤两素的菜品，同时搭配蔬菜沙拉、汤、粥、甜品、水果等多样化的美味餐点，此外还根据季节的更替，每都有新的调整，令经常乘坐东航的客人也能吃到花样变换的丰富菜品。另外还根据一些高端商务客人的特色及喜好，推出更加软糯、适合消化的餐食，让你的旅途更舒适。
在休息区摆放有各种休闲零食，你可以享用到云南特色的即食松茸、香甜味的合川桃片、淮盐花生，这些特色零食覆盖了东航不同地域航线上的特色产品，颇受欢迎。
如果是与孩子一起同行，那么儿童娱乐区定会成为孩子们的乐园。2岁以上的儿童可以在此玩儿童滑梯、积木等游戏，大人们则可以放心地在一旁休闲放松，读书、看报、上网、娱乐，随心选择。未来的贵宾厅将有更加完善的服务，包括睡眠区、洗浴区等等，非常值得期待。
